Tag: angst
5. Tussen angst en schaamte
Een slimme teamleider-tevens-regelmaker stelt voor de hand liggende regels op. En handhaaft de regels altijd, tegenover iedereen. Handhaven geeft het regelsysteem een emotionele dimensie: de regels kunnen niet zonder angst of schaamte worden genegeerd. Overtreedt een medewerker een billijke regel, dan zou… Read More
